New Relic Browser & DSGVO: Performance-Monitoring einordnen
New Relic Browser ist ein Real-User-Monitoring-Agent, der Ladezeiten und JavaScript-Fehler echter Seitenaufrufe misst. Es geht um Performance, nicht um Marketing-Tracking — im Report erscheint der Agent deshalb zur Transparenz. Verarbeitet werden dabei aber technische Daten bei einem US-Anbieter.
Das Risiko
- New Relic Browser dient der Performance-Messung (Real-User-Monitoring), nicht dem Marketing-Tracking — der Befund erscheint standardmäßig als Hinweis.
- Verarbeitet werden trotzdem technische Daten wie IP-Adresse, Browser- und Performance-Metriken — bei einem US-Anbieter.
- Die Nennung in der Datenschutzerklärung und ein Auftragsverarbeitungsvertrag bleiben deshalb sinnvoll.
Wie konfora das erkennt
konfora erkennt New Relic Browser an seinen Lade-Requests und ordnet es der Kategorie Tracker & Analyse zu. Erkannt werden:
- js-agent.newrelic.com
- bam.nr-data.net
Was im Report steht
- Ein Befund „New Relic Browser“ mit standardmäßiger Severity Hinweis.
- Belege: die kontaktierten Hosts, Beispiel-Request-URLs, die Anzahl passender Requests und das Vendor-Land (US).
- Ein Soll-Ist-Hinweis, falls New Relic technisch erkannt, aber in der Datenschutzerklärung nicht genannt ist.
Typische Maßnahmen
- Nenne New Relic in deiner Datenschutzerklärung.
- Schließe den Auftragsverarbeitungsvertrag mit New Relic ab und dokumentiere den Übermittlungsmechanismus für den US-Transfer.
- Prüfe, ob das Browser-Monitoring noch gebraucht wird — entferne den Agent, wenn nicht.
Grenzen der automatischen Prüfung
Der Check macht technische Hinweise sichtbar und hilft beim Priorisieren. Er ist kein Rechtsgutachten, keine Vollständigkeitsgarantie und ersetzt keine fachkundige Prüfung durch eine Datenschutzbeauftragte oder eine Kanzlei.
- konfora erkennt das Laden des Agents, nicht den Umfang der konfigurierten Telemetrie.
- Die Einordnung als Hinweis ersetzt keine rechtliche Prüfung des US-Transfers im Einzelfall.
konfora prüft als einen von 16 Bereichen automatisiert, welche Dienste deine Seite lädt, und macht solche Funde im Report sichtbar — als technische Bestandsaufnahme mit konkreter Aufgabenliste, nicht als Rechtsgutachten.
Den schnellen, kostenlosen ersten Eindruck bekommst du im Schnellcheck. Der Report als PDF liegt bei 14,99 € (Einmalkauf, kein Abo); den Zugang bekommst du per Magic-Link an deine E-Mail.
Dieser Beitrag liefert technische Hinweise und mögliche Risiken, keine Rechtsberatung. Für eine verbindliche Einschätzung deiner konkreten Situation wendest du dich an deine Datenschutzbeauftragte oder einen Fachanwalt.